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中新網廣州1月13日電(記者索有為)全球在線旅游生活特惠平臺Travelzoo旅游族13日在廣州舉行新聞發布會稱,該平臺最新調研發現,中國游客對于海外深度游和旅游品質的要求在顯著提升,2015年將是海外個性化深度游的大年。 亞太Travelzoo是美國Travelzoo授權并獨立運營的公司,在全球擁有2700萬用戶。隸屬于亞太Travelzoo的Travelzoo旅游族2008年進入中國,致力于成為最受信任的旅游、娛樂和本地化特惠的在線服務商。Travelzoo旅游族每年在亞太市場展開旅游趨勢調研,2014年11月邀請了約5000位來自中國大陸、香港、臺灣、日本和澳大利亞的用戶參與了調研。 Travelzoo旅游族中國區總裁洪維表示,2015年去海外的中國旅游者胃口將越來越高,他們需要的不再僅僅是參加旅行團走過一個又一個熱門景點,也不再滿足于每到一地就去奧特萊斯和免稅商店購物,OTA平臺上銷售的那些機+酒自由行產品也開始被視為是缺乏特點的大路貨。隨著美國、日本率先放松對中國居民的簽證門檻,國人申請各國簽證越來越方便,在線旅游業也因此會進入旅游跨境電商時代。 Travelzoo旅游族的最新調研發現,中國游客對于海外深度游和旅游品質的要求在顯著提升,50%以上的受訪者希望提高旅游休閑的內在質量,并愿意把更多的花費放在旅途中的酒店、餐飲和娛樂方面,而不是購物。并且近70%的受訪者希望以自己的節奏去安排行程、控制旅游節奏。 調研顯示,只有19.4%的用戶愿意純粹多去一些景點走走,對于海灘、美食游、自駕、郵輪、歷史遺跡、當地文化體驗等主題性的旅游項目用戶意愿度都在30%以上,均比去年的調研高出了顯著的10%左右。用戶還對一些特色旅游表現出明顯高出去年的興趣:生態旅游、醫療旅游如整容和體檢、養生度假、教育培訓旅游、海外游學、戶外運動等。表明國人海外旅游的興趣已經呈現出多元化和主題鮮明的趨向。 調研還表明,中國游客熱衷的深度游國家包括美國、日本、法國和澳大利亞,而意大利、英國和瑞士這些歐洲國家相對其次。用戶今年對于去日本、美國兩地旅游的意愿比去年有明顯提高,這和兩地放寬簽證限制有一定關系。同時,中國居民海外旅游的意愿度和外交關系有很大的關聯度,除了拉美、印度等一向意愿度很低之外,和中國外交關系近期動蕩的菲律賓、越南,以及馬航事件后的馬來西亞,都排列在意愿度最低的國家。 調研顯示,中國大陸游客在旅行頻次和花費都明顯領先于亞太地區。2015年計劃每年6.4次長短途旅游,估計平均花費8559美元(53000人民幣)。相比而言,日本為5.2次,平均花費4605美元;香港和臺灣為4.2次,平均花費分別為6674美元和5799美元;澳大利亞旅行頻次相對較低,平均3.8次,但平均花費最高,為10483美元。 “海外自由行的游客都有一種普遍的不滿,就是現在的OTA平臺上提供的自由行產品太通用了,造成出去以后中國游客扎堆現象很嚴重。怎么能像本地人一樣去海外享受生活,這已經是中國游客的一個新的要求了。”洪維說。 主題鮮明的特色海外旅游項目一向來說并非OTA的強項,因此隨著人們對于統貨扎堆式的海外旅游漸漸不滿,對于創業公司或者是垂直旅游平臺都是一個巨大的發展空間。洪維認為,誰能夠將海外那些有特色、獨家性并且符合中國游客需求的旅游產品銷售給中國游客,誰就有可能掌握下一波海外旅游熱的先機。(完)
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